Сегодня ко мне обратился Сергей. У него была проблема с доступом к плагинами и настройкам WordPress. Сергей акцентировал внимание на том, что доступ пропал после того, как произошли обновления на хостинге. Но оказалось, что проблема в уровне доступа его пользователя.
Я зашел в панель управления хостингом. Перешел в phpMyAdmin, посмотрел существующих пользователей в таблице wp_users. Понял что он заходит, под пользователем, которые имеет ограничения.
Задал новый пароль для администратора и отправил его клиенту.